FAQよくあるご質問

Qシリコンははいっていますか?
A髪と頭皮と環境のことを考え、シリコンは入っていません。その他、サルフェート、ラウラス、ラウレス硫酸系化合物、合成着色料、鉱物油、パラベンなども入っていません。
Q肌が弱いのですが…
Aエボリスの開発責任者でありCEOでもあるMariaも敏感肌であることもあり、天然由来の成分にこだわり、刺激の強い成分は使用しないという考え方により製品を開発・製造しています。
Q1本でどれくらいもちますか?
Aご使用方法にもよりますが、1本で約1ヶ月分とお考えください。
Qシャンプーだけ、アクティベーターだけではダメですか?
Aシャンプーはノンシリコンのため、シャンプーだけ使った場合、髪がきしむ感じが気になる方がいらっしゃいます。シャンプー使用後にコンディショナーをお使いいただくことを想定して製品開発を行っていますので、シャンプーとコンディショナーをあわせてお使いいただくことをお勧めします。またアクティベーターは頭皮の美容液です。シャンプー・コンディショナーとともにさらに天然植物成分がつまった頭皮用美容液をお使いいただくと確かな実感を得られるというコメントを多くいただいています。
Q定期購入したときに解約はできますか?
A1回目から解約可能です。お届けの8日前までに専用ダイヤルにお電話ください。また、次回お届けの時期も専用ダイヤルでご自由に変更できます。
Q男性でも使えますか?
Aエボリスは女性・男性問わずお使いいただけますのでご家族皆さまでご使用ください。
Q送料や決済はどうなっているの?
A5,000円(税別)以上で送料無料となります。決済は購入時にWebsiteでのクレジットカード決済に加えて、商品のお届け時にお支払いいただく代引きや、コンビニ決済などの後払いがご利用いただけます。
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